In dit rapport wordt een beschrijving gegeven van een onderzoek dat gehouden is onder de bezoekers en de medewerkers van het bezoekerscentrum EcoMare op Texel.
In 1988 werd eerder onderzoek gedaan onder de bezoekers van EcoMare (van der Heide, 1988). Dat onderzoek was gericht op meningen en wensen
van bezoekers met betrekking tot een aantal aspecten van het bezoekerscentrum. Eén van de aanbevelingen die uit dat onderzoek voortkwam
was om eens in de vijf jaar een herhalingsonderzoek te doen. Klaarblijkelijk heeft de opdrachtgever deze aanbeveling ter harte genomen.
Het onderzoek waarover thans wordt gerapporteerd is voor een deel een replicatie van het onderzoek uit 1988. In tegenstelling tot dat onderzoek
werd nu behalve aan bezoekers ook aan medewerkers gevraagd een aantal vragen te beantwoorden en voorts is het onderzoeksinstrument enigszins gewijzigd en aangepast aan de ontwikkelingen die bij EcoMare hebben plaatsgevonden.
Dit verslag is onderverdeeld in zeven hoofdstukken. Hoofdstuk 1 geeft informatie over het centrum, waarna in hoofdstuk 2 de probleemstelling
van het onderzoek wordt beschreven en toegelicht. Het derde hoofdstuk geeft een methodologische verantwoording van het onderzoek. In de
daaropvolgende hoofdstukken worden de resultaten van het onderzoek beschreven. Deze resultaten worden in vier hoofdstukken gepresenteerd.
Een profielschets van de bezoekers vindt de lezer in hoofdstuk 4, de kenmerken van het bezoek en de meningen en wensen van de bezoekers in
hoofdstuk 5 en in hoofdstuk 6 komen de meningen en wensen van de medewerkers aan de orde. Tot slot worden de resultaten in hoofdstuk 7 op
een rijtje gezet, uitmondend in een aantal conclusies en aanbevelingen.
